Dijital sağlık Görüntülü görüşmeyle muayene
Görüntülü görüşmeyle muayene, doktorla internet üzerinden iletişim kurmayı sağlar. Bu sayede zaman kazanmayı ve ulaşım zahmetine girmemeyi sağlayabilir. Görüşme sırasında ihtiyaç halinde elektronik hastalık raporu veya e-reçete düzenlenebilir.
Bir bakışta
- Görüntülü görüşmeyle muayene için hastaların kamera, mikrofon ve hoparlörü olan bir akıllı telefona, tablete veya bilgisayara ihtiyacı vardır.
- Görüntü ve sesin iyi kalitede iletilebilmesi için stabil bir internet bağlantısı gereklidir.
- Randevu için erişim verilerini, doktor muayenehanesi veya sertifikalı bir video hizmeti önceden sağlar.
- Hastaların görüşmenin başında adlarını girmeleri gerekir ve elektronik sağlık kartlarını göstermeleri gerekebilir.
- Görüntülü görüşmeyle muayene için veri koruma düzenlemeleri geçerlidir.
Görüntülü görüşmeyle muayene nedir?
Hastaların her doktor ziyaretinde muayenehaneye gelmeleri gerekmez: Cerrahi yaranın değerlendirilmesi, tedavinin nasıl devam edileceğinin değerlendirilmesi veya psikoterapötik bir görüşme; tüm bunlar görüntülü görüşmeyle muayene ile mümkündür. Ayrıca görüntülü görüşmeyle muayenenin yardımcı bir alternatif olabileceği pek çok başka durum mevcuttur. Doktorlar, kullanımın tıbbi açıdan uygun olup olmadığına vaka bazında karar verir. Görüntülü görüşmeyle muayene süreci, klinik ziyaretine benzer şekilde işler; yalnızca taraflar farklı yerlerde olur. Bu, zamandan ve ulaşımdan tasarruf sağlar.
Görüntülü görüşmeyle muayene sırasında ayrıca elektronik iş göremezlik belgesi ve e-reçete de düzenlenebilir. Masraflar tıpkı “normal” bir doktor ziyareti gibi sağlık sigortası tarafından karşılanır.
Kimlerin görüntülü görüşmeyle muayene yapmasına izin verilir?
Daha önce tedavi görmemiş olsanız bile hemen hemen tüm doktor gruplarıyla görüntülü görüşmeyle muayene mümkündür. Psikoterapistlerde ilk seanslar öncelikle yüz yüze ve belirli bir yerde gerçekleştirilmelidir. Daha sonra belirli psikoterapötik işlemler için terapi, bireysel ve grup seansları da görüntülü görüşmeyle muayene yoluyla gerçekleştirilebilir. Ancak bir hastanın örneğin sağlık nedenleriyle kliniğe gitmesi mümkün değilse ilk seanslar da görüntülü görüşme ile gerçekleştirilebilir.
Fizyoterapi, beslenme terapisi, dil ve konuşma terapisi ve ergoterapi terapistleri ile ebelere yönelik görüntülü görüşmeler de mümkündür.
Online görüntülü muayene için neler gereklidir?
Görüntülü görüşmeyle muayene için akıllı telefon, tablet, dizüstü veya masaüstü bilgisayar gibi internet erişimi olan bir elektronik cihaz yeterlidir. Kamera, mikrofon ve hoparlör veya kulaklık bağlantısının bulunması önemlidir. Modern cihazların çoğu bu gereksinimleri karşılamaktadır.
Görüntünün ve sesin iyi kalitede iletilebilmesi için yeteri kadar hızlı ve stabil bir internet bağlantısı gereklidir.
Bağlantı nasıl sağlanır?
Hastalar görüntülü muayene için standart bir internet tarayıcısı veya özel bir uygulama kullanabilir.
Görüntülü görüşmeyle muayene yapan doktorların, sertifikalı bir video hizmet sağlayıcısına kayıtlı olması gerekir. Bu sağlayıcı, verilerin korunmasına ilişkin belirli teknik gereksinimler ve düzenlemelere uymakla yükümlüdür. Böylece gizliliğin, tıpkı klinikteki bir randevuda olduğu gibi korunması amaçlanır.
Kararlaştırılan muayene için gerekli kişisel giriş bilgileri, hastalara önceden sağlanır. Özel bir online hesaba gerek yoktur.
Görüntülü görüşmeyle muayene nasıl ilerler?
Online görüntülü muayene için önce doktorunuzdan randevu alın.
Daha sonra, online görüntülü muayene için bağlantıyı, örneğin video servis sağlayıcısından gelen bir bağlantı linki aracılığıyla, nasıl kuracağınız anlatılacaktır. Ayrıca görüşme için kişisel giriş bilgilerinizi alırsınız.
Randevudan yaklaşık on dakika önce, belirtilen internet adresi üzerinden giriş bilgilerinizle oturum açarsınız. Doktorunuzun kim olduğunuzu bilmesi için lütfen tam adınızı giriniz.
Bunu kısa bir otomatik teknoloji testi takip eder ve sanal bir bekleme odasına yönlendirilirsiniz.
Daha sonra doktorunuz görüntülü görüşmeyle muayene için sizinle iletişime geçer. Eğer uzun süredir ya da henüz hiçbir doktor muayenehanesine gitmediyseniz, elektronik sağlık kartınızı göstermeniz istenecektir.
Daha sonra, doktorun bir telefon görüşmesine kıyasla görüntü aktarımı yoluyla durumunuz hakkında daha iyi bir izlenim edindiği asıl görüntülü muayene başlar.
Görüşme sırasında ihtiyaç halinde e-reçete ve en fazla yedi gün için elektronik iş göremezlik raporu de alabilirsiniz. Daha önce söz konusu doktor tarafından tedavi edilmemiş kişiler, görüntülü görüşmeyle muayene kapsamında en fazla üç gün için raporlu sayılabilir.
Görüntülü görüşmeyle muayene bittikten sonra web sitesinden çıkış yapın.
Veri koruması nasıl sağlanır?
Görüntülü görüşmeyle muayene yapan doktorlar, ilk Görüntülü görüşmeyle muayene randevusundan önce, hastalarını verilerin korunması hakkında bilgilendirmek zorundadır. Video hizmetini kullanmak için yazılı onay vermeniz istenebilir.
Doktorunuz ayrıca genel koşullar hakkında da sizi bilgilendirmelidir. Bu, teknolojiye ek olarak iyi aydınlatma ve rahatsız edilmeyen, sessiz bir ortam gibi genel koşulları da içerir: Görüntülü görüşmeyle muayenenin, normal bir muayene kadar gizli olabilmesi önemlidir. Dilerlerse bakıcı yakınlar ve bakıcılar da katılabilir.
Muayenehane tarafından kullanılan video hizmeti, görüşmeyi yalnızca katılanların görebileceği ve duyabileceği şekilde şifreler. Video hizmet sağlayıcısı ayrıca içeriklerin görüntülenememesini ve kaydedilememesini sağlamalıdır.
Doktor, görüntülü görüşmeyle muayeneyi yalnızca hastanın rızasıyla kaydedebilir.
- gematik GmbH. E-Rezept: Einfacher für alle. Aufgerufen am 17.06.2025.
- GKV-Spitzenverband. Videosprechstunde, -betreuung/ telemedizinische Leistung per Video. Aufgerufen am 17.06.2025.
- Kassenärztliche Bundesvereinigung KdöR. Praxisinfo: Videosprechstunde: Hinweise zur Durchführung und Abrechnung in Praxen. 05/2025.
- Kassenärztliche Bundesvereinigung KdöR. Online in die Arztpraxis: So funktioniert die Videosprechstunde. Aufgerufen am 17.06.2025.
- Kassenärztliche Bundesvereinigung KdöR. Vereinbarung über die Anforderungen an die technischen Verfahren zur Videosprechstunde gemäß § 365 Absatz 1 SGB V. 04.12.2024.
Tarih: